Information)” เทคโนโลยีการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็นทางด้านภาพ
(Image) เสียง (Voice) หรือทางด้านข้อมูลได้รับการพัฒนาจน
มนุษย์ สามารถเชื่อมโยงติดต่อกันได้อย่างสะดวกรวดเร็ว และเป็น
เครือข่ายที่ติดต่อสื่อสารกันได้ทั่วโลก เป็นยุคของสารสนเทศ และ
เป็นสังคมสาร- สนเทศที่นับวันจะมีอัตราการเติบโตขึ้นทุกที่ทั้งใน
ด้านขนาดและปริมาณข่าวสารที่ไหลเวียนอยู่ในสังคม
ความหมายของเทคโนโลยีการสื่อสาร คนส่วนใหญ่มักจะนึกถึง
สิ่งที่เกี่ยวกับเครื่องมือหรืออุปกรณ์ใหม่ ๆที่ทันสมัย มีราคาแพง มี
ระบบการทำงานที่ยุ่งยากซับซ้อนซึ่งเมื่อนำมาใช้แล้วสามารถช่วย
ให้การทำงานมีประสิทธิภาพดีขึ้น และประสิทธิผลสูงขึ้น รวมทั้ง
ประหยัดเวลาและแรงงานอีกด้วย อย่างไร ก็ตาม “เทคโนโลยีเป็นคำ
ที่มาจากภาษาลาติน และภาษากรีก คือ ภาษาลาติน การสาน การ
สร้าง ภาษากรีก การกระทำอย่างมีระบบ
ข้อดี ข้อเสีย และผลกระทบของเทคโนโลยีสารสนเทศที่ทีต่อสังคมมนุษย์
1. ข้อดีของเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศมีเป้าหมายกำหนดไว้ดังนี้
1.
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน (Operation
Efficiency)
2.
เพิ่มผลผลิต (Function
Effectiveness)
3.
เพิ่มคุณภาพบริการลูกค้า (Quality
Customer Service)
4.
ผลิตสินค้าใหม่และขยายผลผลิต (Product
Creation and Enhancement)
5.
สามารถสร้างทางเลือกเพื่อแข่งขันได้ (Altering
the basic of competition)
6.
สร้างโอกาสทางธุรกิจ (Identifying
and Exploiting Business Opportunities)
7.
ดึงดูดลูกค้าและป้องกันคู่แข่ง (Client
Lock-In/Competitor Lock-Out)
จากเป้าหมายทั้ง7ประการของเทคโนโลยีสารสนเทศถ้าสามารถดำเนินการได้ตามเป้หมายดังกล่าวก็ถือได้ว่าเป็นข้อดีของเทคโนโลยีสารสนเทศระบบนี้ได้ทั้งหมด
2. ข้อเสียของเทคโนโลยีสารสนเทศ
1.
วงจรชีวิตของระบบสารสนเทศ
เป็นระบบที่มีวงจรชีวิตค่อนข้างจำกัด อาจจะอธิบายได้ว่า เนื่องจาการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี
รวมทั้งสภาพทางเศรษฐกิจและธุรกิจ เช่น ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ทำให้ต้องมีการปรับเปลี่ยนระบบสารสนเทศไปด้วยหรือ
การเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริหาร ก็อาจจะต้องเปลี่ยนระบบสารสนเทศไปด้วย
2.
ลงทุนสูง
เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเครื่องมือที่มีราคาแพง และส่วนมากไม่อาจจะนำไปใช้ได้ทันที แต่จะต้องมีความรู้ความเข้าใจเสียก่อนจึงจะใช้ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
3.
ก่อให้เกิดช่องว่าง (Gap)
เทคโนโลยีสารสนเทศ ทำให้เกิดช่องว่างในการรับข่าวสารระหว่างคนจนกับคนรวย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น